Nedávno jsme mapovali ceny domů v jedné vzdálenější lokalitě. A po chvilce jsme nabyli dojmu, že tohle je nějaký zvláštní region, okres zaslíbený, kde se dá koupit nádherný dům za přijatelné peníze. Až po detailním proklikání desítek inzerátů a kompletních fotogalerií jsme pochopili, že jsme se nechali nalákat na AI vylepšené úvodní vizualizace a teprve úplně dole v galerii se objevilo pár reálných snímků. A ty vypadaly diametrálně jinak a to mnohdy i dispozičně.

Nebyla to lež v právním slova smyslu. Nikdo do popisu nenapsal nic nepravdivého. Jen jsme si nejdřív vytvořili očekávání podle obrázku, který se skutečnosti podobal jen vzdáleně – a to je přesně ten moment, kdy AI přestává být pomocník a stává se problém.

Kde AI reálně pomáhá

Není důvod dělat z toho strašáka. Řada využití dává smysl a nikoho neklame:

• Úklid fotky – odstranění nepořádku, neumytého nádobí nebo osobních věcí z fotek existujícího, skutečného prostoru.
• Texty a popisy inzerátů – zrychlení přípravy marketingových materiálů.
• Vyhledávání podle specifických parametrů – třeba když si kupující žádá dům se skleníkem nebo ohništěm.

Tohle AI pracuje s tím, co v nemovitosti skutečně je, jen to zpracuje rychleji nebo přehledněji.

Kde už jde o klamání

Jiná situace nastává, když AI dokresluje něco, co v nemovitosti není – vizualizaci po rekonstrukci, kterou kupující omylem vezme za aktuální stav, nebo fotku prostoru tak upravenou, že neodpovídá dispozici, světlu ani rozměrům skutečnosti.

Podle nedávné kanadské studie společnosti Originality.ai obsahovalo označení, že byly fotky upraveny pomocí AI, jen zlomek procenta aktivních nabídek – asi 0,05% – transparentnost je tak spíš výjimka než pravidlo. Přesná čísla pro Česko nikdo nemá, ale trend je stejný.

Realitní kanceláře samy přiznávají, že se objevují případy, kdy AI vizualizace vytvářejí u kupujících nereálná očekávání. Problém není v technologii, ale v tom, když se vizualizace tváří jako fotka skutečného stavu.

Co se mění od srpna

Od 2. srpna začal platit evropský AI Act, který ukládá povinnost označovat obsah generovaný nebo upravený umělou inteligencí – tedy i vizualizace a virtuálně upravené fotky nemovitostí. Firmy by měly být transparentní a AI obsah označovat, jak jim to zákon nově ukládá.

Kupující si dnes musí dávat pozor víc než dřív – ne proto, že by makléři lhali, ale proto, že hranice mezi „vylepšenou fotkou“ a fotkou něčeho, co neexistuje, je čím dál tenčí. A je to i na nás, abychom tu hranici nerozmazávali.